Algemene voorwaarden
- Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en transacties tussen Fly Collections (hierna “wij”, “ons” of “onze”) en de klant die gebruik maakt van onze online webshop.
1.2. Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten, accepteert de klant deze algemene voorwaarden.
- Productinformatie
2.1. Wij streven ernaar om accurate en gedetailleerde informatie te verstrekken over onze kleding, inclusief productbeschrijvingen, prijzen, maten en beschikbaarheid.
2.2. Hoewel we ons best doen om de kleuren van de producten nauwkeurig weer te geven, kunnen deze iets afwijken van de werkelijke kleuren als gevolg van monitorinstellingen en andere technische aspecten.
- Bestellingen en Betalingen
3.1. Bestellingen kunnen worden geplaatst via onze website of andere geautoriseerde verkoopkanalen.
3.2. Alle prijzen zijn vermeld in de valuta zoals aangegeven en zijn exclusief eventuele belastingen, heffingen of verzendkosten, tenzij anders vermeld.
3.3. Betalingen dienen te worden voldaan volgens de aangegeven betalingsmethoden en binnen de gestelde termijnen.
- Verzending en Levering
4.1. Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden, tenzij anders vermeld.
4.2. De geschatte levertijd kan variëren afhankelijk van het verzendadres en de geselecteerde verzendmethode.
4.3. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe omstandigheden, zoals verzendpartners of douaneafhandeling.
- Retourneren en Terugbetalingen
5.1. Raadpleeg ons retourbeleid voor informatie over het retourneren van producten.
5.2. Geretourneerde producten moeten in ongebruikte staat verkeren, met originele labels en verpakking, tenzij anders overeengekomen.
5.3. Terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode, binnen een redelijke termijn na ontvangst van de geretourneerde producten.
- Garantie
6.1. Onze producten worden geleverd met een garantie tegen fabricagefouten, zoals naden die loslaten of stoffen die scheuren, binnen een redelijke periode na aankoop.
6.2. De garantie dekt geen schade veroorzaakt door onjuist gebruik, normale slijtage of externe factoren.
- Intellectuele Eigendom
7.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze producten, merknaam, logo’s, afbeeldingen en website behoren toe aan Fly Collections.
7.2. Het is niet toegestaan om onze intellectuele eigendom te kopiëren, reproduceren, wijzigen of gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
- Privacy en Gegevensbescherming
8.1. Fly Collections zal persoonlijke gegevens van klanten verwerken in overeenstemming met ons privacybeleid en de geldende wet- en regelgeving.
- Aansprakelijkheid
9.1. Fly Collections is niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele, gevolg- of speciale schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of diensten.
9.2. Onze aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat is betaald voor de desbetreffende bestelling.
- Toepasselijk recht en Geschillenbeslechting
10.1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Fly Collections en de klant is het [toepasselijke rechtsgebied] recht van toepassing.
10.2. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in [toepasselijke rechtsgebied].
